আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং Jilievo App-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন
Jilievo App শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং উইথড্রলের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
সকল বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না, নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পরেই উইথড্র যোগ্য হবে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা সিস্টেম হ্যাকিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। Jilievo App কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: Jilievo App-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jilievo App এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। Jilievo App একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য অ নুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Jilievo App সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
Jilievo App-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের পর Jilievo App যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এই যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে উইথড্রল সুবিধা সীমিত করা হতে পারে।
Jilievo App কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে। Jilievo App যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার রাখে।
Jilievo App-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে Jilievo App-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ডিপোজিট সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
Jilievo App থেকে উইথড্রল করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্রল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
উইথড্রলের অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। তাই অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে সব তথ্য যাচাই করুন।
Jilievo App-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
রেফারেল বোনাস, ক্যাশব্যাক ও টুর্নামেন্ট পুরস্কারের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
Jilievo App-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।
Jilievo App যেকোনো গেম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে চলমান বাজি বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো Jilievo App-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল জমা অর্থ ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Jilievo App নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
Jilievo App দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Jilievo App আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
Jilievo App যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৫-এ নির্ধারিত।
অনেকেই অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়েই এগিয়ে যান। কিন্তু Jilievo App-এ আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সম্পূর্ণ সচেতন থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন। কারণ স্বচ্ছতাই আমাদের সবচেয়ে বড় শক্তি।
Jilievo App-এর নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে। এখানে কোনো লুকানো ফাঁদ নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই। প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে যেকোনো সাধারণ মানুষ বুঝতে পারেন।
পেমেন্ট সংক্রান্ত শর্তাবলী বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। Jilievo App-এ ডিপোজিট ও উইথড্রলের নিয়মগুলো স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ — সব কিছু আগে থেকেই জানা থাকলে কোনো বিভ্রান্তি থাকে না।
বোনাস ও প্রমোশন নিয়ে অনেক খেলোয়াড়ের মধ্যে ভুল ধারণা থাকে। Jilievo App-এর বোনাস শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং যোগ্য গেম — সব কিছু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। আমরা বিশ্বাস করি একজন সচেতন খেলোয়াড়ই সবচেয়ে সুখী খেলোয়াড়।
নিরাপত্তার বিষয়ে Jilievo App কোনো আপোষ করে না। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন কার্যক্রম নিষিদ্ধ এবং কেন। এটি শু ধুমাত্র প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখার জন্য নয়, বরং সৎ খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষার জন্যও।
দায়িত্বশীল গেমিং Jilievo App-এর মূল নীতির একটি অংশ। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, কখনো এটি যেন বোঝা না হয়ে ওঠে। তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং রিয়েলিটি চেকের মতো সুরক্ষামূলক ব্যবস্থার কথা বিস্তারিত উল্লেখ আছে।
সবশেষে, Jilievo App-এর নিয়ম ও শর্তাবলী একটি জীবন্ত দলিল। আমরা নিয়মিত এটি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমাদের সদস্যদের জানানো হয়। কারণ আমরা বিশ্বাস করি, বিশ্বাসযোগ্যতাই একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি।
Jilievo App-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই শুরু করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন